よくあるお問合せ

カメラ: サービス可否と後継機情報を知りたい

カメラ: パワーインジケータがグリーンとオレンジで点滅表示になる。

カメラ: 映像画面の左上のLANマークと左下の緑のカメラマークが点いているのに映らない

カメラ: ネットワークカメラ レンズの画角調整の方法を教えてほしい

レコーダ: ネットワークレコーダのパスワードの変更方法を知りたい

レコーダ: 停電時の対応方法を知りたい。 電源切／入の方法を知りたい。

レコーダ: 「ディスクが存在しない」など警告が出る。HDD状態の確認方法を知りたい。

レコーダ: アカウントロックがかかってしまった。

モニター: 設定をリセットしたい

モニターが映らない。